Вы не робот?
Мы зарегистрировали подозрительный траффик, исходящий из вашей сети. С помощью этой страницы мы сможем определить, что запросы отправляете именно вы, а не робот. Поставьте отметку, чтобы продолжить.
Если вдруг что-то пойдет не так, попробуйте другой вариант.
Никогда не заказывайте на этом сайте!
неквалифицированный персонал, обманывают со сроками
Компания просто ужасная, мало того, что не квалифицированный персонал, так даже вовремя привезти товар не могут. Заказала товар 23-06-2017, заказывала колодки, прежде чем заказать пообщалась 3 менеджерами, ни один не знал указана ли стоимость за.
Россия, Нижний Новгород
Отличный магазин
Режим работы, удобный возврат, низкие цены, быстрая доставка.
пункты выдачи, поиск только по артикулу.
Пользуюсь магазином уже несколько лет, в основном заказываю расходники для авто. Очень многие детали приходят в течение 1-2 дней, что очень удобно. Так же радует режим работы магазина: можно заехать после работы или дождаться когда.
Вводят в заблуждение по срокам поставки
Ранее делал там заказ, раньше было все нормально
Обманывают со сроками. Не пытаются решить проблему клиента. Невежливое общение.
Заказал 5 литров масла Shell Helix Ultra с расчетом получить его завтра на точке выдачи. Оплатил картой. На следующий день зашел в личный кабинет, убедился, что срок поставки стоит «Сегодня» и позвонил в офис, уточнить.
Есть магазины и получше
Заказ на сайте без оплаты, Много точек продаж
Нет ответственности за поставку товара
С одной стороны, очень удобно для постоянного покупателя, в данном случае, для автосервиса. Можно заказать позиции на сайте без оплаты и в установленные сроки их получить. С другой — за эти самые сроки ответственности никто.
Жестокие обманщики. Экзист Марьино!
Постоянно косячат и кидают по срокам!
Всем привет! В очередной раз сталкиваюсь с тем, что мой принятый с полностью внесенной 100%-й предоплатой заказ был частично отменен по НИКОМУ не ведомым причинам. Мало того, что вносишь 100% предоплату, так еще и ждешь.
Вежливые продавцы, торгующие контрафактом.
Торгуют контрафактом.
Заказал в этом магазине заднюю ступицу на Toyota Camry. Заказал от производителя (Toyota). Установил сам, благо с детства с железяками вожусь. Через день обнаружился люфт в ступице. уезжал в отпуск и не было.
Не рекомендую что либо заказывать,в этом магазине
Большой выбор автозапчастей,и просто огромный выбор заменителей. Демократичные цены.
Просто отвратительная система логистики,невыполнение указанных сроков поставки.
Заказывал в этом магазине запчасти для своей машины, всё бы ничего, но вот заявленные сроки поставки. Заказ сделал в среду днём, на позиции «болт развальный с гайкой», срок поставки указан «0 дней», думаю, ну замечательно.
Плохой стал сервис.
Систематически обманывают по срокам. Персонал.
Долго покупаю в этом магазине. Раньше никаких проблем не было и коллеги закупались. А с 2015 года стали обманывать со сроками, причем систематически. Недавно начал заказывать в этом магазине, а коллеги стали отговаривать, не послушал.
Наглая ложь и хамство, невыполнение обещанных сроков доставки.
распространенность сети — многим еще потрепят нервы.
На Кадиллаке Эскалейд треснул расширительный бачок. 9 марта 2016 года решил воспользоваться услугами данной компании. Обещанный срок доставки составлял всего два дня, что в принципе — меня устроило. Я сразу оплатил и принялся ждать, думал.
Не меняют бракованную деталь! офис Марьино!
высокие цены не возвращают бракованную деталь, реле шло 5 дней вместо обещанных на сайте двух!
Заказал реле блока управление двигателем в Existe в Марьино. После утановки реле на авто оно оказалось бракованным. После просьбы обменять бракованную деталь мне предложили привезти кучу бумаг с сервиса о том что деталь неисправна и.
СОТРУДНИКАМ ПОДОЛЬСКОГО ОТДЕЛЕНИЯ EXIST. RU ПЛЕВАТЬ НА СВОИХ КЛИЕНТОВ!
Отвратительное отношение! Все косяки списываются на «поставщика», хотя на сайте четко указаны сроки поставки. Цены стали как в розничном магазине. Никому не рекомендую!
ОТКАЗАЛИ В ВЫПЛАТЕ ЗА БРАКОВАННЫЙ ТОВАР
Удобно забирать товар.
Долго ждать товар. Отношение к клиенту очень плохое.
Купил грунтовку стоимостью в 440 рублей. После 30 секундной работы она сдохла. Не знаю в чем проблема, я так понимаю что просто брак. Позвонил в офис, сказали привозите, вернем деньги. Приехал, сказали что нужно отдать.
Зажрались.
Можно заказывать чуть дешевле, чем у оффициалов. Менеджеры помогут.
Так получилось, что сейчас приходится обслуживать 2 машины и мотоцикл: Ford Focus 2, Toyota Corolla и Yamaha FZ-6. Являюсь активным клиентом уже 2 года (еще была Мазда3 подруги). Потребовались запчасти для ТО мотоцикла. 2 варианта.
Тихий ужас
Удобный сайт.
Приобрел свою первую иномарку, посоветовали данный магазин, мол лучший в Москве, сделал 1й заказ с доставкой через день с момента заказа, заказ делал в 20:00, поступил в обработку он на следующий день, что уже.
Очень плохо. Меняют цены после оплаты.
Ассортимент, удобный поиск аналогов
Меняется цена в широком диапазоне.
Не первый раз снимают заказ уже после оплаты, т. якобы «партия закончилась», а в новой стоимость выше в два раза.
Впечатление осталось ужстное
находятся возле с метро, хорошо сделанный сайт
плохое владение ситуацией склад магазин
ОЧЕНЬ остался недоволен этим магазином. Заказывал зап. часть на PEUGEOT, на официальном сервисе стоит зап. часть- 671. 200; в Citraen -620. 200; EXIST. by-688. 200. Везде на заказ: PEUGEOT — 21-30 дней; Citraen- -21-30; EXIST. by-1 день (поэтому и обратился.
Больше ни ногой
847 рублей коту под хвост и геморрой с разобранным двигателем без возможности собрать обратно
Вот почему бы не делать заказ, предварительно прочитать отзывы? Так нет же, будем свои шишки набивать. Заказали запчасть (прокладку клапанной крышки) по VIN автомобиля. Товар пришёл запаян в пакет в скомканном состоянии, жалко не сделала.
Хуже всех!
Не самый плохой поиск по сайту
Снимают заказы не в день заказа, а в день получения!!!
Когда то давно, примерно с 2006года, я на нем начал делал все заказы. Когда появились альтернативные магазины, начал и в других заказывать, но продолжал и в этом магазине. И все было хорошо. Но вот уже.
Полет вниз
один. жирный. на весь магазин.
Первый мой заказ в этом магазине был лет 15 назад, тогда они развивались, отжимали рынок сбыта. Было видно, они хотели. Периодически заказывал, не часто. И вот месяц назад решил заказать по старой памяти. И с.
Негативное, чуть не загробил двигатель. Подделка масла
Добрый день! Летом 2020 года(и в 2019 приобретал. ) г. Тюмень, приобретал масло Liqui Moly7516(4л. Которое оказалось подделкой. Случайно обратил внимание и загорелась лампа давления двигателя масла. Продают минералку, которое сгорает и в двигателе остаётся через.
Разочаровало
Удобные каталоги запчастей
Добрый день! Сделал несколько заказов 26. 2018 (ЖЛ-0004962, ЖЛ-0004922, ЖЛ-0004724, ЖЛ-0004697), но в итоге не смог ни одного получить. Дело было так: делал заказы через сайт, везде был статус «ожидает оплаты». Отправил менеджеру письмо по электронной.
Очень-очень долго! Не дешего.
Большой выбор замен, грамотный понятный сайт. Быстрый отклик менеджеров.
Очень долгая доставка. Дороговато. Несоответствие заявленного времени доставки с реальным.
Негативный отзыв. «Экзист» знают все. Решил попробовать без посредников (магазинов автозапчастей) заказать нехитрый набор для ТО. Всё расходники — масло, фильтра. Автомобиль Дастер. Согласитесь, это один из самых распространенных автомобилей в России, и заказывал я.
Ужасно
Их просто нет
Я уже написал
В общем делал заказ в этом магазине (город Воронеж). Мой заказ якобы потерялся. В итоге его так и не привезли обещали за 3 дня, через неделю вообще ни чего не привезли. Кормили завтраками. Потом я.
Продали неподходящие запчасти, а менять отказались. Хамство и угрозы со стороны менеджера
Быстро послали на. Не стали скромничать
Продают неподходящие запчасти, отказываются менять, менеджеры хамят и угрожают
Я многолетний постоянный клиент Экзиста. В этот раз в Экзисте продали неподходящие запчасти, а менять отказались. Уходя, я «в сердцах» обозвал продавца, они выбежали за мной на улицу, один из них угрожал мне физической расправой.
Такое отвратительное отношение к клиентам давно не встречал.
Плюсы перебили минусы
Клиент у них не прав.
Заказал стойки стабилизатора на перед и зад. Получил в срок. Но пальцы на задних стойках болтаются, даже больше чем те которые стоят на авто. Передние нормальные. На просьбу заменить некачественный товар, директор Мищенко М.
Удобный поиск и выбор, хорошие цены
Большой выбор альтернатив. Удобный выбор по каталогам. Хорошие цены.
Бывают задержки по срокам доставки на пункт выдачи.
Регулярно покупаю запчасти для ТО. Удобная функция «Гараж» — сохранение данных авто сильно упрощает периодический подбор деталей. Цены намного выгоднее, чем в популярной сети магазинов автозапчастей в Москве. При необходимости в подборе помогает персональный менеджер
Отлично
большой каталог, обслуживание
Неоднократно пользуюсь этим интернет магазином. Не знаю как в других городах, но один из трех филиалов по Самаре очень меня радует и постоянно выручает большим каталогом и качеством обслуживания. Особенно отмечу работу персонала, которому по.
Не берут ответственность за проданные детали
Удобная форма заказа запчастей.
Перепродажники. Не дают гарантии и не соответствуют Закону прав потребителей.
Купил броне провода NGK, через неделю характерный щелчек — пробило провод. Звоню к ним в офис, говорю что: 10 дней не от ездил как пробило провода, а мне в ответ: А вы их в сервисном.
Вредительство руководителя офиса Эксист в Балашихе Баланцева и менеджера Миронова ! Бардак !
задумка хорошая , НО
НО всё портят неудачники на должностях. Баланцев и Миронов ,на мой взгляд , психически нездоровые.
вроде удобно. создал аккаунт на сайте, заказал деталь, оплатил в Связном. всё по Правилам. так нет !!!. нашёлся вредитель, который испортил и перечеркнул все благие начинания руководства ! Этот вредитель — руководитель отдела.
Не понравился
Большая сеть по стране.
Цены, репутация, безответственность.
Вышло так, что мне нужно было заказать деталь на машину так как в магазине ничего подобного не нашел. Самым удобным для меня интернет магазином оказался — Exist. В плане доступности, ближайший филиал офиса находился от.
Подразочарован
До сегодняшнего дня замечаний не отмечено
Здравствуйте! 27. 2022 года после 20. 30 приехал получать заказ в магазин EXIST на Волжском бульваре, а именно, заказанную деталь производства фирмы Mitsubishi (среднюю прокладку впускного коллектора на Padgero 4). Оплатил стоимость через кассу, получил чек и.
Рассказ о том, как пять лет сотрудничества замарал сам Exist
Доброго времени суток, дорогие мои читатели! Когда у нас была корейская машинка, у нас не стоял особо вариант, где брать запчасти, этот сайт нас устраивал. Удобная регистрация, правда со своими заморочками, но все равно удобно.
Хороший выбор, но есть вероятность нарваться на контрафакт!
Широкий ассортимент как товаров, так и цен.
Случается, что затягивают с выдачей товара. Можно нарваться на контрафакт!
Заказывал «Ремкомплект ГРМ с водяным насосом Gates KP15670XS». При получении менеджер сразу предложил вскрыть упаковку и проверить комплектность, что насторожило. Если бы вскрыли, то вернуть товар было бы очень сложно, т. нарушается целостность упаковки!.
Кейс про наплевательское отношение к клиентам и полное отсутствие сервиса
легкий поиск каталогов
Кейс про наплевательское отношение к клиентам и полное отсутствие сервиса. Спойлер, если лень читать: ничего не покупайте у экзиста, только время потеряете. Далее сам кейс. Понадобился мне гидронатяжитель ГРМ на старую тойоту. Нигде в городе.
Хороший магазин для подбора заменителей
Легкий поиск по VIN-номеру, обширный ассортимент, подбор аналогов
Качество запчастей иногда подводит
Ища тормозные колодки для машины, я наткнулся на exist. После регистрации, сделанной для заказа детали, обратил внимание на кнопку Запросы по VIN. Добавил свою машину и оставил запрос на нужные мне запчасти, помимо названной. Спустя.
Просто ужас!
Магазин рядом с домом
Дорого, обслуживание отвратительное, привозят запчасти не в срок
Добрый день! Сегодня — последний раз, когда я обращался в ваш магазин!!! Я являлся клиентом магазина Exist больше 10 лет. Мало того, что запчасти стали стоить дороже среднего значения по рынку последние несколько лет -.
Exist очень испортился
Сроки доставки, работа менеджеров, работа контроля качества
Заказываю на Экзисте с 2013 года. Когда были свои офисы, обслуживание было более-менее. Сейчас компания перешла на отправку СДЭКом и стала очень негибкой. При возникновении спорных ситуаций менеджеры на встречу не идут, помочь не хотят.
Супер магазин
Уровень сервиса,оперативность, огромный ассортимент, низкие цены, возврат без проблем, сопровождение заказа.
Пользуюсь услугами exist с 2013 г. , почти 6 лет. Более 10 заказов выполнено, в целом более 40 позиций. Всё четко и вовремя. Оповещение на электронную почту, смс информирование. Удобный сайт, вся история заказов сохраняется. Удобный.
Магазин испортился.
в последнее время их меньше и меньше
задержка сроков поставки, выданное не всегда значит заказанное
Здравствуйте. На «Экзисте» я заказывала запчасти давно, с 2012 или 2013 года. Поначалу меня всё устраивало, но потом ситуация с моей точки зрения стала ухудшаться. Один из моих крупных заказов доставляли в пункт выдачи по.
Хотите потратить нервы и деньги закажите что-нибудь в exist
Большой выбор и удобные каталоги.
Нет уверенности, что вы получите то что заказали, и вообще получите ли.
Справедливости ради могу сказать что один заказ в этом магазине у меня прошел нормально (если не учитывать срок доставки). Но вот во второй раз. Заказал я у них гидроусилитель руля. Все вроде бы нормально.
Был лучшего мнения об этой «КОНТОРКЕ», но.
Плюсов пока не нашел. Да и вряд ли к ним ещё раз обращусь.
В тексте.
Имел неприятный опыт общения с данной «конторой». Заказал щетки стеклоочистителя. Обговорили сумму, срок, количество. Поехал забирать, попал в пробку, в общем добирался часа 3 до г. Москва, ул. 1812 года, д. 7 (м. Парк Победы).
Моторное масло Mobil 1 в Exist. ru — ПОДДЕЛКА!
большой ассортимент запчастей
масло Mobil откравенная подделка, сроки доставки иногда не совпадают, работу менеджеров трудно назвать хорошей
Приветствую всех читателей Отзовика! Пару недель назад пришел наш очередной заказ из интернет-магазина автозапчастей для иномарок Exist. До этого не раз заказывали там зап. части для нашей Toyota и проблем ни разу не возникало. Поэтому.
Exist и их обман потребителей
Наплевательство на клиентов и неоднократные попытки уйти от ответственности, а в случае гарантии свалить все на покупателя.
Приветствую всех, кто читает мое сообщение! я расскажу про свой собственный опыт с бракованными фарами и непорядочным магазином Exist. ru, торгующим контрафактными запчастями. В феврале месяце решил произвести замену деталей, в том числе и фар. Обратился.
Ужасно!
Заказал и ОПЛАТИЛ наличными в магазине г. Уфа, ул. Зорге, д. 17 запчасти. Срок поставки 5 дней. Через 3 дня приходит СМС оповещение: «Снято». На всякий случай звоню в магазин и интересуюсь, что такое «Снято».
Неуважение к покупателю, ленивые сотрудники
возможность онлайн заказа и оплаты
неотработанный сервис на сайте, лень и равнодушие менеджеров
Наконец, после 15 лет мечтаний, купили мы инормарку (Опель Зафира). Машине 4 года и мы, естественно, решили найти магазин автозапчастей, чтоб сделать его «любимым и единственным» для нашей красавицы. Погуглив, остановились на магазине Экзист (где.
Быстро,удобно и не дорого.
Быстро и не дорого.
Очень удивило количество негативных отзывов. Я даже не ожидал. Все время заказывал запчасти на свой автомобиль в Ixora, благо она рядом с домом. Но последний заказ меня просто ошарашил! Я заказал масляный и салонный фильтр.
За запчастями только туда
Удобно, можно сделать заказ не выходя из дома
Какая бы хорошая иномарка у вас не была запчасти на нее требуются всегда, хотя бы элементарные расходники – ремни, колодки, лампочки, фильтры и прочее. Магазинов и рынков с запчастями сейчас более чем предостаточно, но.
Не несут ответственности за предложенные каталогом запчасти
Соблюдают сроки поставки
Не несут ответственности за предложенные запчасти в каталоге
Всём добрый день. Покупал цилиндр сцепления главный на автомобиль Шкода Фабия 1, производитель Stellox. Установив цилиндр на автомобиль понял, что запчасть не подходит конструктивно, конкретно — длинный шток. Запчасть подбирал по каталогу в разделе «аналоги».
Несоблюдение сроков доставки
Иногда выгодные цены, широкий ассортимент запчастей
Несоблюдение сроков доставки, плохая работа менеджера
Так как наша семья владеет автомобилями, запчастей на которые иногда нет в свободной продаже, приходится заказывать их в интернет-магазинах. Выбираем по цене — часто разница на одинаковую деталь в разных магазинах просто огромна. Второй по.
Кидалово в прямом смысле.
Приобрел тормозные колодки ножного тормоза. Заказывал через интернет магазин. по каталогу Exist. который выдал точное совпадение с моей моделью авто. После получения поехал в мастерскую менять колодки. Сняв заднее колесо и сняв тормозной диск, разобрав.
Надоели косяки и отмены
Задержки, отмены, потеря времени, возврат.
Давно пользуюсь. Косяки были уже и задержки, и отмены. Особо вариантов нету, вроде не далеко от дома, короче продолжал пользоваться. Но сейчас уже заколебали. 04 заказал разные запчасти, помпу, ремни, бачок ОЖ, крышку. Всё это.
Плохо! Сильно подводят по срокам.
Подводят по срокам поставки и не уведомляют об этом.
Цены обычные, как у всех, но при этом сильно подводят по срокам доставки. Заказал запчасть (заказ ИП-0132931), причем нарочно дороже, но с более ранним сроком поставки (сайт обещал 15. 21), записался на ее установку, но запчасть.
Отвратительное качество обслуживания клиентов.
отвратительно с ними работать
Делаю заказ 12. 2020 на завтра на вечер, 4 позиции. Специально выбираю на ЗАВТРА, подороже, потому что запчасти срочно нужны. Сегодня уже 14. 2020 ни один товар с заказа в срок не пришел, более того, срок на.
Так себе =(
Заказ правильно собран. Детали в порядке. СМС оповещение на каждом этапе.
Необходимо внести предоплату для оформления заказа. Обратная связь. Заказ выполняют дольше, чем указано на сайте.
Перед тем, как оформить заказ в интернете-магазине Exist, мы ознакомились с отзывами на Отзовике. Вычитали то, что вся проблема этого магазина в том, что оформление заказа долгое и плохая обратная связь. Но эти минусы не.
торгуют не исправными запчастями
вечером получил заказ два клапана вакуумной системы на улице дзержинского 27. Клапана оказались не исправными. обратился в магазин с просьбой заменить товар на исправный или вернуть деньги. Менеджер отказался это сделать. Я написал.
Иногда могут доставить что то в срок.
Логистика, халатное отношение к клиентам и к своей работе.
В последнее время сильно скатились. Заказываю запчасти — приходят не вовремя. Постоянные проблемы с логистикой. При возврате денежных средств за товар, приходиться писать километровое заявление и отправлять им на почту. Хотя раньше денежные средства возвращались.
Большой выбор автозапчастей, ужасная неудобная доставка
Очень неудобная, неконтролируемая доставка.
Сделал в данном магазине заказ № IC-0258523 от 24. 21, доставку изначально назначили на 06. 21, что само по себе очень долго, к тому же как мне объяснили по телефону доставка осуществляется только в будни в рабочее.
Магазин жуликов.
Купил датчик положения коленвала на бмв фиби название такое прислали, именно название, открывается только коробка и там датчик хрена знает от чего надпись стерта наждаком, я ахренел а менеджер по продажам говорит это нормально я.
Экзист разочаровал и очень сильно
Возможность самостоятельного заказа и оплаты онлайн
Непрофессионализм работников, плохое отношение к клиенту, плохое качество запчастей
Добрый день! хочу оставить свой отзыв о магазине запчастей Экзист ибо наболело. Пользовалась услугами этого магазина регулярно уже лет 6 как и до настоящего момента нареканий на магазин не было: обмены, возвраты, грамотные консультации. Но!.
(1 оценок, среднее: 4,00 из 5)
Загрузка...